Strategi pemasaran digital tiktok shop dan dampaknya terhadap penjualan umkm di nias selatan
Keywords:
Keputusan, Pemasaran, Pembelian, TikTok, UMKMAbstract
Perkembangan teknologi digital telah mendorong munculnya platform penjualan berbasis media sosial, salah satunya TikTok Shop, yang menjadi peluang strategis bagi UMKM untuk meningkatkan penjualan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh strategi pemasaran digital yang terdiri dari influencer, live selling, dan iklan terhadap keputusan pembelian konsumen serta dampaknya terhadap peningkatan penjualan UMKM di Nias Selatan. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan penyebaran kuesioner kepada 210 responden dan pengumpulan data penjualan dari 10 UMKM sebelum dan sesudah aktif di TikTok Shop. Analisis data dilakukan dengan uji validitas, reliabilitas, regresi berganda, serta pengujian mediasi menggunakan SEM-PLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran digital berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen, dengan kontribusi terbesar berasal dari penggunaan influencer (β=0,32; p=0,001), diikuti live selling (β=0,28; p=0,004) dan iklan TikTok (β=0,21; p=0,010). Keputusan pembelian terbukti memediasi pengaruh strategi pemasaran terhadap penjualan UMKM (β=0,45; p=0,000). Secara empiris, rata-rata omzet UMKM meningkat 72% dan jumlah pesanan naik 65% setelah aktif menggunakan TikTok Shop. Temuan ini menegaskan bahwa pemanfaatan strategi promosi digital melalui TikTok mampu meningkatkan keputusan pembelian sekaligus memberikan dampak nyata terhadap pertumbuhan penjualan UMKM. Penelitian ini memberikan kontribusi praktis bagi UMKM untuk mengoptimalkan fitur TikTok Shop dalam strategi digital business, serta kontribusi akademis berupa model empiris yang menghubungkan promosi digital, perilaku konsumen, dan kinerja penjualan pada konteks UMKM daerah
References
-169-48086-1-10-20240624. (n.d.).
Abdan Sifa, Isti Masruroh, Muhamad Abdan Zulfa, Sirfi Nur Fitriani, & Naerul Edwin Kiky Aprianto. (2024). Transformasi Digital E-Commerce Dalam Menguasai Kosentrasi Pasar di Indonesia. JURNAL ILMIAH EKONOMI DAN MANAJEMEN, 2(12), 405–413. https://doi.org/10.61722/jiem.v2i12.3239
Cheng, J., Zeng, X., & Zhu, Y. (2022). Marketing Strategy Analysis of Short Video Platforms in the Era of Internet Economy-Taking Tiktok as the Case. In BCP Business & Management IEMSS (Vol. 2022).
Dela Fahiran Pandiangan, & Meyniar Albina. (2025). Model dan Tahapan Penelitian Kuantitatif: Pendekatan Teoretis dan Praktis dalam Kajian Pendidikan. Jurnal IHSAN : Jurnal Pendidikan Islam, 3(3), 724–730. https://doi.org/10.61104/ihsan.v3i3.1494
Hidayat, I., Qurotulaini, D. L., Safitri, N. A., Novitasari, R., Islam, U., Sultan, N., & Hasanuddin Banten, M. (n.d.). Transformasi Digital Pada UMKM di Indonesia Dalam Menghadapi Tantangan dan Peluang Pada Akses Pembiayaan Digital Transformation of MSMEs in Indonesia in Facing Challenges and Opportunities in Access to Financing. https://jicnusantara.com/index.php/jiic
Hilal Ramadhan, I., Priatama, R., Akalili, A., & Kulau, F. (2021a). Analisis Teknik Digital Marketing pada Aplikasi Tiktok (Studi Kasus Akun TikTok @jogjafoodhunterofficial) Analysis of Digital Marketing Techniques in Tiktok Aplication (Case Study of @jogjafoodhunterofficial). Online) Socia: Jurnal Ilmu-Ilmu Sosial, 18(1), 49–60.
Hilal Ramadhan, I., Priatama, R., Akalili, A., & Kulau, F. (2021b). Analisis Teknik Digital Marketing pada Aplikasi Tiktok (Studi Kasus Akun TikTok @jogjafoodhunterofficial) Analysis of Digital Marketing Techniques in Tiktok Aplication (Case Study of @jogjafoodhunterofficial). Online) Socia: Jurnal Ilmu-Ilmu Sosial, 18(1), 49–60.
Katolik, U., & Surabaya, W. M. (n.d.). The 7th NCFB and Doctoral Colloquium 2014 POTRET UMKM INDONESIA MENGHADAPI MASYARAKAT EKONOMI ASEAN 2015 Budianto Tedjasuksmana.
Krisdanu, C. A., & Kiranastari Asoka Sumantri. (2023). TikTok sebagai Media Pemasaran Digital di Indonesia. JURNAL LENSA MUTIARA KOMUNIKASI, 7(2), 24–36. https://doi.org/10.51544/jlmk.v7i2.4173
Melisa, O. :, Faisal, T., & Fasa, M. I. (2025). PT. Media Akademik Publisher TRANSFORMASI DIGITAL: PERAN E-COMMERCE DALAM PERTUMBUHAN EKONOMI DIGITAL DI INDONESIA. JMA), 3(4), 3031–5220. https://doi.org/10.62281
Miftahudin, F., & Wahyudi, H. D. (2025). Analisis Pengaruh Digital Marketing, Influencer Marketing dan Content Marketing Terhadap Keputusan Pembelian pada Pengguna Sosial Media TikTok di Solo Raya. PARADOKS Jurnal Ilmu Ekonomi, 8(2).
Penelitian, P., Keahlian, B., Ri, D., Subroto, J. G., & Jakarta, S. (n.d.). STRATEGI PENINGKATAN USAHA MIKRO, KECIL, DAN MENENGAH (UMKM) DI INDONESIA Strategy of Enhancement on the Small and Medium-Sized Enterprises (SMES) in Indonesia Sony Hendra Permana. http://news.detik.com/
Rimbasari, A., Widjayanti, R. E., & Thahira, A. (2023). PENGARUH VIRAL MARKETING DAN SOCIAL MEDIA MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI PLATFORM TIKTOK. CAPITAL: Jurnal Ekonomi Dan Manajemen, 6(2), 457. https://doi.org/10.25273/capital.v6i2.15304
Sari, P., Palah, J. M., & Ambarwati, P. (2023). Keputusan Pembelian Pengguna E-commerce Tiktok Shop: Daya Tarik Konten, Gratis Ongkos Kirim dan Harga Flash Sale sebagai Pemicu. EKOMABIS: Jurnal Ekonomi Manajemen Bisnis, 4(01), 85–100. https://doi.org/10.37366/ekomabis.v4i01.260
Strategi_Tiktok_Marketing_untuk_Meningka. (n.d.).
Sulistyaningsih, E., & Ashidiqy, A. B. (n.d.). Dampak Fitur Live Shopping di Social Commerce terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Platform e-Commerce di Indonesia. Sanskara Manajemen Dan Bisnis, 3(02), 69–76. https://doi.org/10.58812/smb.v3i02
TikTok study on the impact of short video marketing advertising on consumer purchase intention. (2024). Information Systems and Economics, 5(2). https://doi.org/10.23977/infse.2024.050224
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Mega Christin Morys Lase
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
